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よくある質問

ご質問の多い項目を表記いたしました。質問事項をクリックしてください。

プレゼント用のラッピングはしてもらえますか?

当店では無料の簡易ラッピングと有料の不織布ラッピング袋を用意しております。
ご利用の際はカートに入れてお会計を行ってください。

【プレゼントラッピングのページ】
【無料】おまかせラッピング
【有料】不織布ラッピング ピンク
【有料】不織布ラッピング ブルー

商品はどのくらいで届きますか?

【クレジット支払/代金引換の場合】
ご注文日から1週間以内で宅配便(佐川急便)にてお届けいたします。在庫のある商品は1~2日程度で発送いたします。ただし、休日の前後やご注文が集中した場合、商品が品切れの場合は1週間以上お待ちいただく場合もあります。商品は出荷準備が整い次第順次発送しております。

【銀行振込/郵便振替の場合】
お客様からの入金を確認次第宅配便(佐川急便)にてお届けいたします。

送料はいくらですか?

一回のご注文につき、商品3,240円(税込)以上のお買い上げの場合は、送料無料になります。3,240円未満の場合は、送料全国一律540円になります。

代金引換の際は別途代引手数料を頂きます。
【代引手数料】
税込10,000円以下のご購入の場合は324円
税込3,0000円以下のご購入の場合は432円
税込30,001円以上のご購入の場合は648円

※沖縄、離島、一部地域にお届けをご希望される場合には、別途配送料金をご負担いただきます。その場合はご購入後に配送料金の金額をお知らせいたします。
また、ご購入前にお問い合わせいただければ、事前に配送料金をお知らせすることも出来ます。

領収書が欲しいのですが。

【クレジットカードの場合】
クレジットカードでのお支払いで領収書が必要な場合は、ご注文時に注文内容確認画面の備考欄に『手書き領収書希望』、『宛名』と『但書き(画材代など)』を明記してください。手書き領収書を発行し、納品書と同封します。 但し、クレジットカードでお支払いの領収書には、クレジットカードでのご利用であることを明記し、5万円以上の場合でも収入印紙の貼付はいたしません。

【代金引換の場合】
代金引換の際に必ずお渡しいたします受領控えが領収書となります。これは税法上も領収書として認められます。また再発行はいたしません。

支払方法を教えてください。

お支払い方法は、「クレジットカード」・「代金引換」・「銀行振込・郵便振替」がご利用いただけます。
代金引換の際は別途代引手数料を頂きます。

【代引手数料】
税込10,000円以下のご購入の場合は324円
税込3,0000円以下のご購入の場合は432円
税込30,001円以上のご購入の場合は648円

クレジットカードは使えますか?

国内各種クレジットカード(Visa / MasterCard / JCB / American Express / Diners)がご利用いただけます。お支払方法は『一括』のみになります。『分割』『リボ』はご利用いただけません。

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